Chính Sách Bảo Mật SF168

SF168 thu thập thông tin cá nhân của người dùng thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình cung cấp dịch vụ. Việc thu thập dữ liệu là cần thiết để SF168 có thể xác minh danh tính người dùng, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản SF168, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh độ tuổi tối thiểu 18+).
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ nơi cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý nạp và rút tiền.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính (KYC).

1.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng SF168, hệ thống tự động ghi nhận các thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính.
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Thời gian truy cập, thời lượng phiên chơi và các trang đã xem.
• Lịch sử cược, kết quả trò chơi và các giao dịch tài chính.
• Dữ liệu cookies và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Chương 4).

1.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, SF168 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ sở dữ liệu công khai theo quy định pháp luật nhằm mục đích phòng chống gian lận và rửa tiền.

SF168 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, SF168 có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác đã ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt.

3.1. Các trường hợp chia sẻ dữ liệu được phép

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như ngân hàng nội địa, MoMo và ZaloPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp và rút tiền an toàn.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): SF168 hợp tác với các đơn vị xác minh danh tính được ủy quyền để kiểm tra tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân người dùng theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác công nghệ (hosting, bảo mật, phân tích) xử lý dữ liệu theo hợp đồng bảo mật ràng buộc và chỉ trong phạm vi nhiệm vụ được giao.
• Yêu cầu pháp lý: SF168 có thể cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật hiện hành.

3.2. Cam kết không chia sẻ

SF168 cam kết tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

• Bán thông tin cho các tổ chức quảng cáo hoặc tiếp thị bên ngoài.
• Chia sẻ với các nền tảng cá cược đối thủ hoặc bên thứ ba không liên quan.
• Chuyển giao cho bên mua lại doanh nghiệp mà không thông báo trước và không có cơ chế bảo vệ quyền lợi người dùng.
• Cung cấp cho bất kỳ tổ chức nào mà không có cơ sở pháp lý hoặc sự đồng ý của bạn.

SF168 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật tài khoản và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là thông tin chi tiết về các loại cookies mà SF168 sử dụng và cách bạn có thể kiểm soát chúng.

4.1. Phân loại cookies SF168 sử dụng

• Cookies thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng SF168 hoạt động bình thường. Bao gồm cookies phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và duy trì trạng thái giỏ cược. Bạn không thể tắt loại cookies này.
• Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và các cài đặt giao diện cá nhân. Giúp SF168 cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa phù hợp với người dùng Việt Nam.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng SF168, bao gồm các trang được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên chơi và luồng điều hướng. Dữ liệu này giúp cải thiện giao diện và hiệu năng.
• Cookies tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn trong phạm vi nền tảng SF168. Bạn có thể từ chối loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.

4.2. Thời gian lưu trữ cookies

• Cookies phiên (session cookies): Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
• Cookies lâu dài (persistent cookies): Lưu trên thiết bị trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến 12 tháng tùy loại.
• Cookies phân tích: Thường được lưu trữ trong tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.

4.3. Kiểm soát cookies

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại như Chrome, Firefox, Safari và Edge đều cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookies. Lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể khiến một số tính năng của SF168 không hoạt động đúng cách.

5.1. Thời gian lưu trữ dữ liệu

SF168 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định kế toán và pháp lý.
• Nhật ký truy cập và phiên chơi: Tối đa 2 năm kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu cookies phân tích: Tối đa 13 tháng như đã nêu ở Chương 4.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.

5.2. Biện pháp ứng phó sự cố

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, SF168 cam kết thông báo đến những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã và đang được thực hiện.

SF168 tôn trọng quyền của bạn trong việc đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu. Quy trình này được thiết kế minh bạch, rõ ràng và dễ thực hiện. Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ SF168 qua các kênh Live Chat, Telegram hoặc Zalo.

7.1. Quy trình đóng tài khoản

• Bước 1: Liên hệ hỗ trợ SF168 và yêu cầu đóng tài khoản. Cung cấp thông tin xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản của bạn.
• Bước 2: Đảm bảo số dư tài khoản bằng 0. SF168 sẽ hỗ trợ bạn rút toàn bộ số dư còn lại trước khi đóng tài khoản.
• Bước 3: Xác nhận yêu cầu đóng tài khoản qua email đã đăng ký. Tài khoản sẽ được vô hiệu hóa ngay lập tức sau khi xác nhận.
• Bước 4: SF168 sẽ gửi email xác nhận đóng tài khoản thành công trong vòng 24 giờ làm việc.

7.2. Dữ liệu sau khi đóng tài khoản

Sau khi tài khoản được đóng, SF168 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa phần lớn dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, một số dữ liệu nhất định sẽ được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý bao gồm hồ sơ giao dịch tài chính (tối thiểu 5 năm) và nhật ký hoạt động tài khoản phục vụ công tác kiểm toán và phòng chống rửa tiền.

SF168 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong phương thức bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch đến người dùng về mọi thay đổi quan trọng.

8.1. Cách SF168 thông báo về thay đổi

• Thay đổi quan trọng: SF168 sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người dùng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thay đổi nhỏ: Các điều chỉnh không ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi của người dùng sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này kèm ngày hiệu lực mới.
• Thông báo trên nền tảng: Khi đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật, người dùng sẽ thấy thông báo nổi bật yêu cầu xem lại và xác nhận chính sách mới.

8.2. Hiệu lực của thay đổi

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ SF168 sau ngày có hiệu lực được ghi rõ trên trang này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực theo quy trình nêu ở Chương 7.

8.3. Lịch sử phiên bản

• Phiên bản 1.0 – Ngày 01 tháng 01 năm 2026: Ban hành lần đầu.